Jika Anda tidak dapat menemukan dan menghapus exploit yang meretas perangkat Anda secara manual, luncurkan Google Play Store, ketuk ikon profil Anda, lalu ketuk Google Play Protect. Ketuk tombol Pindai hijau untuk memindai aplikasi yang berpotensi berbahaya. Beberapa produsen melakukan pramuat versi Android mereka dengan solusi keamanan mereka sendiri. Misalnya, perangkat Samsung memiliki perlindungan Samsung Knox yang dapat memindai dan mengkarantina ancaman.

Jika semuanya gagal, Anda selalu dapat melakukan reset pabrik untuk menghilangkan peretas. Reset pabrik akan menghapus file, preferensi, dan akun Anda (melalui Google). Sebaiknya simpan kredensial masuk akun Google Anda di perangkat sebelum menyetel ulang (Anda memerlukannya untuk masuk lagi). Cobalah untuk mencadangkan file yang Anda bisa, tetapi hati-hati jangan sampai menyalin file yang mungkin disusupi dan mampu menyebarkan malware kembali.

1. Pergi ke Pengaturan Dan cari menu reset disana.

2. Ketuk RAdalah dan ikuti petunjuk di layar.

3. Perangkat Anda akan reboot dan memberi Anda pengaturan baru.

Jika peretas telah mengunci Anda sepenuhnya dari perangkat, Anda juga dapat melakukan hard reset. Instruksi yang tepat dapat bervariasi, tetapi sebagian besar pabrikan meminta Anda untuk mematikannya sepenuhnya dan menahan tombol volume atas atau bawah saat menyalakannya kembali. Ini biasanya meluncurkan menu boot dengan opsi untuk menghapus sistem sepenuhnya.