Setelah Anda menemukan bahwa ponsel Android Anda tidak mengisi daya, Anda harus terlebih dahulu memeriksa stopkontak. Colokkan sesuatu yang lain ke stopkontak dan lihat apakah ada daya. Ini bisa berupa bank daya, speaker Bluetooth, atau ponsel Android lainnya. Jika perangkat tidak menerima daya, stopkontak yang harus disalahkan. Dalam hal ini (melalui Google), Anda harus menghubungkan ponsel Android Anda ke soket lain.

Hal berikutnya yang harus diperiksa adalah kabel listrik. Dalam jangka panjang, kabel daya Anda mungkin rusak karena keausan umum. Cabut kabel dari kedua ujungnya dan hati-hati mencari kerusakan fisik pada selubung luar. Jika Anda melihat sobek, terpotong, atau bengkok, kabel daya adalah alasan mengapa ponsel Android Anda tidak mengisi daya. Yang pasti, coba isi daya ponsel lain dengan kabel tersebut sebelum Anda keluar dan membeli ponsel baru.

Perangkat lain yang berperan penting dalam mengisi daya smartphone adalah adaptor dinding. Periksa adaptor Anda apakah ada retakan atau penyok dan coba gunakan dengan kabel pengisi daya lain untuk melihat apakah berfungsi dengan baik. Jika adaptor juga tidak berfungsi dengan perangkat lain, Anda dapat memeriksa ulang apakah ada masalah dengan mengisi daya ponsel Android Anda dengan pengisi daya yang berbeda. Jika stopkontak, kabel pengisi daya, dan adaptor utuh dan berfungsi dengan baik, coba solusi lain.